Pogosto Zastavljena Vprasanja

Pomembno je, da jemljete zdravilo skladno s predpisom. Če zamudite odmerek, ga vzemite takoj, ko se spomnite. Če pa je skoraj čas za naslednji odmerek, izpustite zamujeni odmerek in nadaljujte z rednim razporedom. Nikoli ne jemljite dveh odmerkov naenkrat, da bi nadomestili zamujeni odmerek.

Če izgubite recept, se obrnite na svojega zdravnika in prosite za nov izvod. Lahko se obrnete tudi na našo lekarno, če ste zdravilo že predhodno kupili pri nas, saj vam lahko pomagamo pri pridobitvi kopije recepta.

Zdravil ne mečite v smeti ali stranišče, saj lahko to škoduje okolju. Nepravilno odstranjevanje lahko omogoči tudi dostop do neuporabljenih zdravil drugim osebam. Pozanimajte se v vaši lokalni lekarni ali pri zdravstvenem izvajalcu o razpoložljivih programih za varno odstranjevanje zdravil.

Sprejemamo Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin in Ethereum.

Če opazite kakršne koli neželene učinke ali slabe reakcije, takoj stopite v stik s svojim zdravnikom. Svetoval vam bo, ali naj prenehate jemati zdravilo ali prešli na drugo zdravilo.

Ko bo vaše naročilo poslano, boste prejeli elektronsko sporočilo s potrditvijo in številko za sledenje. To številko lahko uporabite za sledenje vašemu paketu.

Preprosto uporabite iskalno vrstico na vrhu spletne strani ali brskajte po kategorijah izdelkov, da najdete izdelke, ki jih iščete.

Ponujamo široko paleto izdelkov, vključno z zdravili na recept, zdravili brez recepta, izdelki za spolno zdravje ter izdelki za nego kože in las.

Za več podrobnosti si oglejte ta FAQ razdelek ali se obrnite na našo službo za stranke za individualno pomoč.

Da, lahko se obrnete na našo ekipo za pomoč strankam prek spletnega klepeta, telefona ali e-pošte za nasvete in priporočila glede izdelkov, ki jih potrebujete. Naša ekipa vam bo z veseljem pomagala najti pravo rešitev.

Dostava s sledljivo kurirsko službo običajno traja 10–21 dni. Pošiljke je mogoče spremljati s številko za sledenje, največji rok dostave pa je do 30 dni.

Naročilo lahko prekličete v 24 urah od oddaje, če še ni bilo poslano. Preprosto nas kontaktirajte prek storitve za povratne informacije, spletnega klepeta ali telefona, in naš sodelavec vam bo takoj pomagal. Ko je naročilo že poslano, preklica ni več mogoč.